CPI : Enquête sur les compétences pour innover
Années : 1996
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Producteur : Insee
Habilitation : Comité du Secret Statistique
L'enquête sur les Compétences Pour Innover (CPI) veut mesurer l'aptitude à innover des entreprises de l'industrie implantées en France. Elle mesure le taux d'adoption de 73 bonnes pratiques, qui sont considérées comme facteurs de succès de l'innovation et qui sont désignées comme compétences. Elle les appelle compétences.
Les entreprises déclarent si elles innovent puis, pour chacune des 73 compétences, précisent leurs pratiques (compétence pratiquée, pratiquée à l'aide de procédures spécifiques, pratiquée à l'aide d'un tiers).
L'enquête retient quatre types d'innovation auxquelles elle associe la certification ISO 9000:
- innovation technologique de produit ;
- innovation technologique de procédé ;
- innovation d'esthétique et de design ;
- innovation purement commerciale.
Elle groupe les compétences en neuf domaines de compétences :
- insérer l’innovation dans la stratégie d’ensemble de l’entreprise ;
- suivre, prévoir et agir sur l’évolution des marchés ;
- développer les innovations ;
- organiser et diriger la production de connaissances ;
- s’approprier les technologies extérieures ;
- gérer et défendre la propriété intellectuelle ;
- gérer les ressources humaines dans une perspective d’innovation ;
- financer l’innovation ;
- vendre l’innovation.
L'unité statistique est l'entreprise. L'enquête concerne les entreprises ayant 20 salariés et plus et son champ géographique est la France Métropolitaine. Le sondage est aléatoire et stratifié par l'activité de l'entreprise croisée avec son effectif.
Exemple de contenu des données pour CPI : Enquête sur les compétences pour innover
CPI - 1996
CPI96
Données 1996 de l'enquête sur les compétences pour innover
| Nom de la variable | Libellé | Modalités |
|---|---|---|
| SIREN | Siren | |
| APEN36 | Activité principale: Nomenclature économique de synthèse - NES36 | |
| APEN700 | Activité principale en 700 classes nationales - NAF700 | |
| TEFF | Effectif Tranche | |
| COEFF | Poids de sondage corrigé de la NRT | |
| C0_01_1 | L'entreprise a réalisé des innovations technologiques de produits | |
| C0_02_1 | L'entreprise a réalisé des innovations technologiques de procédés | |
| C0_03_1 | L'entreprise a réalisé des innovations d'esthétique et de design | |
| C0_04_1 | L'entreprise a réalisé des innovations purement commerciales | |
| C0_05_1 | L'entreprise est certifiée ou en cours de certification ISO9000 | |
| C1_01_1 | La qualité et l'efficacité de la production sont contrôlées | |
| C1_01_2 | La qualité et l'efficacité de la production sont contrôlées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C1_01_3 | La qualité et l'efficacité de la production sont contrôlées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C1_02_1 | Les produits de l'entreprise sont évalués technologiquement | |
| C1_02_2 | Les produits de l'entreprise sont évalués technologiquement à l'aide de procédures spécifiques | |
| C1_02_3 | Les produits de l'entreprise sont évalués technologiquement en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C1_03_1 | Les procédés de l'entreprise sont évalués | |
| C1_03_2 | Les procédés de l'entreprise sont évalués à l'aide de procédures spécifiques | |
| C1_03_3 | Les procédés de l'entreprise sont évalués en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C1_04_1 | Les organisations de l'entreprise sont évaluées | |
| C1_04_2 | Les organisations de l'entreprise sont évaluées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C1_04_3 | Les organisations de l'entreprise sont évaluées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C1_05_1 | Un bilan technologique de l'entreprise est fait | |
| C1_05_2 | Un bilan technologique de l'entreprise est fait à l'aide de procédures spécifiques | |
| C1_05_3 | Un bilan technologique de l'entreprise est fait en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C1_06_1 | Un inventaire des compétences du personnel est fait | |
| C1_06_2 | Un inventaire des compétences du personnel est fait à l'aide de procédures spécifiques | |
| C1_06_3 | Un inventaire des compétences du personnel est fait en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C1_07_1 | La vision globale de l'entreprise partagée est favorisée | |
| C1_07_2 | La vision globale de l'entreprise partagée est favorisée à l'aide de procédures spécifiques | |
| C1_07_3 | La vision globale de l'entreprise partagée est favorisée en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C2_01_1 | Les produits concurrents sont analysés | |
| C2_01_2 | Les produits concurrents sont analysés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C2_01_3 | Les produits concurrents sont analysés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C2_02_1 | Les brevets déposés par les concurrents sont analysés | |
| C2_02_2 | Les brevets déposés par les concurrents sont analysés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C2_02_3 | Les brevets déposés par les concurrents sont analysés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C2_03_1 | Les publications des ingénieurs des concurrents sont analysées | |
| C2_03_2 | Les publications des ingénieurs des concurrents sont analysées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C2_03_3 | Les publications des ingénieurs des concurrents sont analysées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C2_04_1 | La nature et les besoins de la clientèle sont analysés | |
| C2_04_2 | La nature et les besoins de la clientèle sont analysés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C2_04_3 | La nature et les besoins de la clientèle sont analysés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C2_05_1 | Les réactions de la clientèle sont recueillies | |
| C2_05_2 | Les réactions de la clientèle sont recueillies à l'aide de procédures spécifiques | |
| C2_05_3 | Les réactions de la clientèle sont recueillies en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C2_06_1 | Le produit est utilisé comme support d'information sur la satisfaction du client | |
| C2_06_2 | Le produit est utilisé comme support d'information sur la satisfaction du client à l'aide de procédures spécifiques | |
| C2_06_3 | Le produit est utilisé comme support d'information sur la satisfaction du client en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C2_07_1 | Des tests de consommateur final sont faits | |
| C2_07_2 | Des tests de consommateur final sont faits à l'aide de procédures spécifiques | |
| C2_07_3 | Des tests de consommateur final sont faits en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C2_08_1 | Les besoins émergents et les comportements de consommation pionniers sont identifiés | |
| C2_08_2 | Les besoins émergents et les comportements de consommation pionniers sont identifiés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C2_08_3 | Les besoins émergents et les comportements de consommation pionniers sont identifiés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C3_01_1 | L'entreprise est structurée autour de ses projets d'innovation | |
| C3_01_2 | L'entreprise est structurée autour de ses projets d'innovation à l'aide de procédures spécifiques | |
| C3_01_3 | L'entreprise est structurée autour de ses projets d'innovation en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C3_02_1 | Les services sont impliqués dans les projets dès le début | |
| C3_02_2 | Les services sont impliqués dans les projets dès le début à l'aide de procédures spécifiques | |
| C3_02_3 | Les services sont impliqués dans les projets dès le début en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C3_03_1 | Le produit ou le procédé innovant sont testés en opérationnel | |
| C3_03_2 | Le produit ou le procédé innovant sont testés en opérationnel à l'aide de procédures spécifiques | |
| C3_03_3 | Le produit ou le procédé innovant sont testés en opérationnel en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C3_04_1 | Le travail en équipe est favorisé | |
| C3_04_2 | Le travail en équipe est favorisé à l'aide de procédures spécifiques | |
| C3_04_3 | Le travail en équipe est favorisé en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C3_05_1 | La mobilité interne est favorisée | |
| C3_05_2 | La mobilité interne est favorisée à l'aide de procédures spécifiques | |
| C3_05_3 | La mobilité interne est favorisée en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C3_06_1 | Les défauts et les pannes des nouveaux procédés sont analysés | |
| C3_06_2 | Les défauts et les pannes des nouveaux procédés sont analysés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C3_06_3 | Les défauts et les pannes des nouveaux procédés sont analysés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C3_07_1 | Des équipements nouveaux sont vite acquis | |
| C3_07_2 | Des équipements nouveaux sont vite acquis à l'aide de procédures spécifiques | |
| C3_07_3 | Des équipements nouveaux sont vite acquis en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C3_08_1 | Des approvisionnements nouveaux sont vite acquis | |
| C3_08_2 | Des approvisionnements nouveaux sont vite acquis à l'aide de procédures spécifiques | |
| C3_08_3 | Des approvisionnements nouveaux sont vite acquis en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_01_1 | Les idées nouvelles sont favorisées | |
| C4_01_2 | Les idées nouvelles sont favorisées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_01_3 | Les idées nouvelles sont favorisées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_02_1 | Certaine autonomie est laissée à chacun pour innover | |
| C4_02_2 | Certaine autonomie est laissée à chacun pour innover à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_02_3 | Certaine autonomie est laissée à chacun pour innover en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_03_1 | L'originalité et la créativité individuelles sont valorisées | |
| C4_03_2 | L'originalité et la créativité individuelles sont valorisées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_03_3 | L'originalité et la créativité individuelles sont valorisées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_04_1 | Les comportements créatifs non directement productifs sont acceptés | |
| C4_04_2 | Les comportements créatifs non directement productifs sont acceptés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_04_3 | Les comportements créatifs non directement productifs sont acceptés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_05_1 | Les idées originales retenues sont récompensées | |
| C4_05_2 | Les idées originales retenues sont récompensées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_05_3 | Les idées originales retenues sont récompensées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_06_1 | Les rejets des idées originales sont motivés | |
| C4_06_2 | Les rejets des idées originales sont motivés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_06_3 | Les rejets des idées originales sont motivés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_07_1 | Les connaissances sont mises en commun | |
| C4_07_2 | Les connaissances sont mises en commun à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_07_3 | Les connaissances sont mises en commun en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_08_1 | La production collective de savoir est évaluée par rapport aux concurrents | |
| C4_08_2 | La production collective de savoir est évaluée par rapport aux concurrents à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_08_3 | La production collective de savoir est évaluée par rapport aux concurrents en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C4_09_1 | La contribution de chacun à la production du savoir est évaluée | |
| C4_09_2 | La contribution de chacun à la production du savoir est évaluée à l'aide de procédures spécifiques | |
| C4_09_3 | La contribution de chacun à la production du savoir est évaluée en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_01_1 | Les technologies des concurrents sont connues | |
| C5_01_2 | Les technologies des concurrents sont connues à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_01_3 | Les technologies des concurrents sont connues en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_02_1 | Les technologies du futur sont connues | |
| C5_02_2 | Les technologies du futur sont connues à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_02_3 | Les technologies du futur sont connues en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_03_1 | Les technologiques extérieures sont testées | |
| C5_03_2 | Les technologiques extérieures sont testées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_03_3 | Les technologiques extérieures sont testées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_04_1 | La R&D interne est faite | |
| C5_04_2 | La R&D interne est faite à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_04_3 | La R&D interne est faite en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_05_1 | Une R&D externe est faite | |
| C5_05_2 | Une R&D externe est faite à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_05_3 | Une R&D externe est faite en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_06_1 | Une R&D en coopération avec d'autres entreprises est faite | |
| C5_06_2 | Une R&D en coopération avec d'autres entreprises est faite à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_06_3 | Une R&D en coopération avec d'autres entreprises est faite en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_07_1 | Une R&D en coopération avec des institutions publiques est faite | |
| C5_07_2 | Une R&D en coopération avec des institutions publiques est faite à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_07_3 | Une R&D en coopération avec des institutions publiques est faite en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_08_1 | Les inventions des tiers (brevets, licences) sont utilisées | |
| C5_08_2 | Les inventions des tiers (brevets, licences) sont utilisées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_08_3 | Les inventions des tiers (brevets, licences) sont utilisées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_09_1 | Des scientifiques sont recrutés pour innover | |
| C5_09_2 | Des scientifiques sont recrutés pour innover à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_09_3 | Des scientifiques sont recrutés pour innover en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_10_1 | Des entreprises sont achetées pour innover | |
| C5_10_2 | Des entreprises sont achetées pour innover à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_10_3 | Des entreprises sont achetées pour innover en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_11_1 | Vous avez participé à des alliances et à des coopérations pour innover | |
| C5_11_2 | Vous avez participé à des alliances et à des coopérations pour innover à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_11_3 | Vous avez participé à des alliances et à des coopérations pour innover en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_12_1 | Vous êtes sous-traitant pour des composants de haute technologie | |
| C5_12_2 | Vous êtes sous-traitant pour des composants de haute technologie à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_12_3 | Vous êtes sous-traitant pour des composants de haute technologie en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C5_13_1 | Les équipements et les composants innovants sont étudiés | |
| C5_13_2 | Les équipements et les composants innovants sont étudiés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C5_13_3 | Les équipements et les composants innovants sont étudiés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_01_1 | Vous innovez en permanence ou vous accélérez le rythme des innovations | |
| C6_01_2 | Vous innovez en permanence ou vous accélérez le rythme des innovations à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_01_3 | Vous innovez en permanence ou vous accélérez le rythme des innovations en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_02_1 | Vous déposez ou non un titre de propriété industrielle en fonction du bénéfice global de l'entreprise | |
| C6_02_2 | Vous déposez ou non un titre de propriété industrielle en fonction du bénéfice global de l'entreprise à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_02_3 | Vous déposez ou non un titre de propriété industrielle en fonction du bénéfice global de l'entreprise en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_03_1 | La contrefaçon est intégrée dès la conception | |
| C6_03_2 | La contrefaçon est intégrée dès la conception à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_03_3 | La contrefaçon est intégrée dès la conception en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_04_1 | La contrefaçon est surveillée | |
| C6_04_2 | La contrefaçon est surveillée à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_04_3 | La contrefaçon est surveillée en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_05_1 | La contrefaçon est poursuivie | |
| C6_05_2 | La contrefaçon est poursuivie à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_05_3 | La contrefaçon est poursuivie en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_06_1 | La contrefaçon est dévalorisée | |
| C6_06_2 | La contrefaçon est dévalorisée à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_06_3 | La contrefaçon est dévalorisée en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_07_1 | Les savoirs stratégiques sont identifiés | |
| C6_07_2 | Les savoirs stratégiques sont identifiés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_07_3 | Les savoirs stratégiques sont identifiés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_08_1 | Les personnes détenant les savoirs stratégiques sont identifiées | |
| C6_08_2 | Les personnes détenant les savoirs stratégiques sont identifiées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_08_3 | Les personnes détenant les savoirs stratégiques sont identifiées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_09_1 | Le personnel est sensibilisé aux savoirs stratégiques | |
| C6_09_2 | Le personnel est sensibilisé aux savoirs stratégiques à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_09_3 | Le personnel est sensibilisé aux savoirs stratégiques en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_10_1 | La communication sur les savoirs stratégiques est contrôlée | |
| C6_10_2 | La communication sur les savoirs stratégiques est contrôlée à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_10_3 | La communication sur les savoirs stratégiques est contrôlée en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_11_1 | Les personnes détenant les savoirs stratégiques sont motivées | |
| C6_11_2 | Les personnes détenant les savoirs stratégiques sont motivées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_11_3 | Les personnes détenant les savoirs stratégiques sont motivées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C6_12_1 | Les savoirs stratégiques sont capitalisés | |
| C6_12_2 | Les savoirs stratégiques sont capitalisés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C6_12_3 | Les savoirs stratégiques sont capitalisés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_01_1 | Les spécialistes sont repérés | |
| C7_01_2 | Les spécialistes sont repérés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_01_3 | Les spécialistes sont repérés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_02_1 | La propension à innover est évaluée à l'embauche | |
| C7_02_2 | La propension à innover est évaluée à l'embauche à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_02_3 | La propension à innover est évaluée à l'embauche en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_03_1 | La capacité à travailler en équipe est évaluée à l'embauche | |
| C7_03_2 | La capacité à travailler en équipe est évaluée à l'embauche à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_03_3 | La capacité à travailler en équipe est évaluée à l'embauche en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_04_1 | L'évaluation individuelle et les bonus sont rendus transparents | |
| C7_04_2 | L'évaluation individuelle et les bonus sont rendus transparents à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_04_3 | L'évaluation individuelle et les bonus sont rendus transparents en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_05_1 | Les règles de mobilité sont rendues transparentes | |
| C7_05_2 | Les règles de mobilité sont rendues transparentes à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_05_3 | Les règles de mobilité sont rendues transparentes en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_06_1 | Les besoins de formation individuelle sont évalués | |
| C7_06_2 | Les besoins de formation individuelle sont évalués à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_06_3 | Les besoins de formation individuelle sont évalués en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_07_1 | La formation individuelle est encouragée | |
| C7_07_2 | La formation individuelle est encouragée à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_07_3 | La formation individuelle est encouragée en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_09_1 | Les retombées de la formation sur l'innovation sont évaluées | |
| C7_09_2 | Les retombées de la formation sur l'innovation sont évaluées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_09_3 | Les retombées de la formation sur l'innovation sont évaluées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C7_10_1 | Les formations utiles sont récompensées | |
| C7_10_2 | Les formations utiles sont récompensées à l'aide de procédures spécifiques | |
| C7_10_3 | Les formations utiles sont récompensées en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C8_01_1 | Les coûts liés à l'innovation sont anticipés | |
| C8_01_2 | Les coûts liés à l'innovation sont anticipés à l'aide de procédures spécifiques | |
| C8_01_3 | Les coûts liés à l'innovation sont anticipés en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C8_02_1 | Les coûts d'anciennes innovations sont évalués à posteriori | |
| C8_02_2 | Les coûts d'anciennes innovations sont évalués à posteriori à l'aide de procédures spécifiques | |
| C8_02_3 | Les coûts d'anciennes innovations sont évalués à posteriori en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C8_03_1 | Vous connaissez les financements privés et publics | |
| C8_03_2 | Vous connaissez les financements privés et publics à l'aide de procédure spécifique | |
| C8_03_3 | Vous connaissez les financements privés et publics en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C8_04_1 | Vous communiquez en direction de financeurs potentiels de l'innovation | |
| C8_04_2 | Vous communiquez en direction de financeurs potentiels de l'innovation à l'aide de procédures spécifiques | |
| C8_04_3 | Vous communiquez en direction de financeurs potentiels de l'innovation en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C9_01_1 | Vous avez une stratégie d'offre promotionnelle spécifique pour le nouveau produit | |
| C9_01_2 | Vous avez une stratégie d'offre promotionnelle spécifique pour le nouveau produit à l'aide de procédures spécifiques | |
| C9_01_3 | Vous avez une stratégie d'offre promotionnelle spécifique pour le nouveau produit en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C9_02_1 | Vous faites un plan média spécifique pour le nouveau produit | |
| C9_02_2 | Vous faites un plan média spécifique pour le nouveau produit à l'aide de procédures spécifiques | |
| C9_02_3 | Vous faites un plan média spécifique pour le nouveau produit en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise | |
| C9_03_1 | Une image innovante et d'avant-garde est donnée à l'entreprise | |
| C9_03_2 | Une image innovante et d'avant-garde est donnée à l'entreprise à l'aide de procédures spécifiques | |
| C9_03_3 | Une image innovante et d'avant-garde est donnée à l'entreprise en faisant appel à des personnels extérieurs à l'entreprise |
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